Яндекс.Браузер остается одним из самых востребованных обозревателей на рынке СНГ. Но у него, как и у других браузеров, возникают ошибки в работе. Самой распространенной является «Connectionfailure», которая может появиться при переходе между сайтами или посещении определённых страниц.

Основные причины возникновения

Ошибка очень распространена и может быть обусловлена следующими явлениями:

• наличие активных вирусов;
• проведение технических работ;
• проблемы с настройками подключения к сети;
• нестабильная работа браузера;
• воздействие со стороны антивируса.

Как исправить ошибку Connectionfailure

Поскольку ошибка крайне специфична, точно определить причину её возникновения невозможно. Остается поочередно попробовать все варианты из предложенных ниже.

Отключение антивирусной защиты

Иногда случается так, что антивирус блокирует подключение к сайту без сопутствующего оповещения пользователя. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, следует сделать следующее:

• Отключите установленный антивирус или ограничьте его доступ к Яндекс.Браузер.
• Попробуйте открыть сайт. Если всё прошло успешно, откройте настройки антивирусной программы и добавьте ссылку на интересующую вас страницу в исключения.

Чистим историю браузера

Чтобы не тратить время впустую, изначально убедитесь, что проблема именно в продукте от Яндекс. Достаточно открыть любой обозреватель (подойдёт Internet Explorer) и попытаться с его помощью открыть заданную страницу. Никаких проблем не возникло? Значит возвращаемся к Yandex.Browser и делаем следующее:

• Зайдите во вкладку «Меню». Она находится сверху слева и изображена в виде трёх линий. Здесь появится вкладка «История» с аналогичным пунктом внутри — щёлкните по нему.
• По правую сторону от последних ссылок находится кнопка «Очистить историю», активируйте её.
• Появится окно с настройками деинсталляции. В пункте «Удалить запись», обозначьте «за всё время». Понадобится удалить всё из предложенного ниже, исключением могут послужить сохраненные истории, данные для автозаполнения форм и медиалицензии. Остается щёлкнуть по «Очистить историю».

Удаление профиля

Дополнительная мера, к которой следует прибегнуть после удаления истории. Прежде чем осуществить задуманное, есть смысл сохранить пароли от сайтов.

• Снова обратитесь к «Меню» и выберите «Настройки».
• Отыщите пункт «Профили пользователей» — выберите «Удалить профиль».
• Появится окно с подтверждением действия.

Теперь обозреватель будет «чист» и можно попробовать открыть один из сайтов с ошибкой.

Переустановите Яндекс.Браузер

Радикальный метод борьбы с возникшей проблемой. Перед удалением, заблаговременно скачайте установщик со свежей версией браузера на ПК.

 

Борьба с вирусами

Как нетрудно догадаться, от вредоносного ПО страдают те, у кого нет антивируса. Имеет смысл установить любую из бесплатных программ и устроить полное сканирование системы с удалением всех угроз.

После этого ошибка Connectionfailure должна исчезнуть. Если положительного эффекта не последовало, смотрим ниже.

На сайте есть раздел с антивирусными бесплатными программами. Ссылки с официальных источников.

Перейти в Антивирусы >>>

 

Работа с файлом hosts

Даже самый мощный антивирус не в состоянии исправить всё, к чему прикоснулся виртуальный «вредитель». Наиболее актуально это для системного файла hosts, регулирующего работу ссылок, открытых в браузере.

• Первым делом перейдите по пути C: – Windows – System32 – drivers – etc.
• В конечной папке будет находиться файл «hosts». Если его по какой-то причине не видно, нажмите правую кнопку мыши на свободном месте в папке и выберите «Отображать скрытые файлы».
• Теперь копируйте файл «ПКМ – Копировать» и вставьте его на рабочий стол.
• Откройте «hosts» при помощи блокнота, удалите все данные и переместите файл обратно в папку, попутно заменив документ с таким названием.

Чтобы изменения вступили в силу, достаточно перезагрузить ПК.

Чистим кэш DNS

Нередко случается так, что система оказывается перегружена сторонней информацией и она забивает DNS, из-за чего его требуется почистить:

• Сочетание клавиш «Win+R» вызовите строку «Выполнить».
• Задайте команду ipconfig /flushdns и щёлкните «ОК».
• Теперь вам не помешает перезагрузить роутер/перезагрузить ПК и проверить Яндекс.Браузер.

Удаление содержимого с папки Temp

В операционной системе реализована папка Temp, куда стекаются временные файлы, способные препятствовать стабильной работе обозревателя. Чтобы её очистить, сделайте следующее:

• Снова обратитесь к команде «Выполнить», как описано в предыдущем пункте.
• Задайте команду %TEMP%.
• Откроется папка, где необходимо выделить все файлы и удалить их.
• Проверьте доступность страницы через Yandex.

Другие способы бороться с проблемой

Не факт, что ошибка кроется именно в самом обозревателе. Как вариант, следует дождаться окончания технических работ на сайте, обратиться с вопросом о проблеме к провайдеру или запустить восстановление системы (рекомендуется только в самом крайнем случае).

Заключение

Одна из предложенных рекомендаций обязательно должна помочь в решении сложившейся проблемы. В противном случае имеет смысл переустановить ОС.